국세청 홈페이지가 오는 3월 전면 개편된다.

국세청은 납세자와 일반국민들에게 유용한 국세정보를 더욱 편리하고 신속하게 제공하기 위해 수요자 중심으로 홈페이지개편을 추진하고 있다.

이를위해 국세청 홈페이지를 통해 이용자 만족도 조사를 실시하고 개진된 다양한 의견을 수렴해 반영할 예정이다.

국세청 관계자는 “설문조사에서 국세청은 홈페이지 방문목적과 만족도 조사를 실시하고 있다”면서 “오는 22일까지 의견수렴을 가질 예정이지만 경우에 따라서는 약간 연장할 수도 있다”고 말했다.

국세청은 1차 만족도 조사에서 ▶국세청 동정파악 ▶신고안내 법령검색 등 국세정보 수집 ▶기준시가, 사업자과세유형 등 조회/계산 ▶종합소득세 등 신고납부 ▶정책제안, 탈세정보 등 민원처리 ▶과제, 보고서 등의 작성자료 수집 ▶기타 등 방문목적을 ‘투표하기’를 통해 의견을 수렴하고 있다.

또 2차만족도 조사를 통해 ▶홈페이지 접속이 빠르고 안정적이다 ▶정보와 메뉴가 사용자 위주로 찾기 쉽게 구성되어 있다 ▶필요한 정보를 충분히 제공하고 있다 ▶최신자료가 신속하게 업데이트되고 있다 ▶전달하고자 하는 내용을 잘 이해할 수 있다 ▶홈페이지의 색상, 서체 등 디자인이 잘 되어 있다 ▶홈페이지 개편시 가장 신경써야 할 부분 등을 파악하고 있다.

국세청 관계자는 ‘홈페이지 개편’에 대해 “오는 3월초를 목표로 홈페이지 개편작업중에 있다”면서 “시스템 분석과 재설계, 메인화면 디자인 시안 제작 등을 개편할 계획”이라고 말했다.