청주세무서(서장 임동현)는 5월 종합소득세 확정신고 및 근로장려금 지급신청 민원인들의 신고 편의를 위해 지난달 말 현청사 정원일부에 총 45대 규모의 주차장을  준공해 납세자들의 주차편의를 도모하는 등 청사의 효율적인 운영을 위해 노력하고 있다.

최영숙 운영지원과장은 “신고기간 때 주차공간이 부족해 불편이 많았다” 며 “이번 주차장 신설 준공으로 민원인의 주차불편이 해소되고 직원차량의 주차공간도 많이 확보돼 업무효율이 높아진 것 같다”라고 전했다.

신고를 마친 납세자들은 “주차공간이 넓혀져 주차가 편해졌고, 청사정원도 깔끔하게 정리돼 세무서 이미지가 한층 높아진 것 같다, 또 방문하고픈 세무서다”라고 한결같이 말했다.

청주세무서는 고객 만족을 위한 주차장 신설뿐만 아니라 납세자들이 더 나는 국세행정서비스를 받을 수 있도록 영세 납세자 지원단을 구성해 시장 상인회에 직접 방문해 각종 세금상담을 실시하고 있다.

또한, 전 직원이 전화상담과 방문 민원인 안내에 솔선수범하고 있으며, 충청대학 학생 20여명을 종합소득세·근로장려금 민원 안내 업무현장에 배치해 민원인 불편을 예방하는 등 민원인의 납세편의를 제고하기 위해 다각도로 최선을 다 하고 있다.