천홍욱 관세청장은 지난 4일 정부과천청사 관세청 고객지원센터에서 관세민원 전화상담 체험행사를 가진데 이어, 현장 상담원들을 격려하는 시간을 가졌다.
천 청장은 이날 체험행사에서 “최일선에서 고객을 상대하는 부서로서 직원과 민간상담원 모두 한마음으로 고객의 소리에 귀 기울여 달라"며, "고객의 의견들을 업무부서에 잘 전달해, 관세행정 발전을 견인할 수 있는 역할을 해주기를 바란다"고 당부했다.
윤형하 기자 windy@taxtimes.co.kr
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