여수세관(세관장·피재기)은 지난 11일부터 종전 10년된 전자식 교환기에서 최신 전자식 교환기로 교체해 전화응대시 민원인이 기다리는 불편을 해소하는 등 납세자 서비스를 제고했다.

여수세관은 기존 DID(Direct Inword Dialing:착신전용) 15회선에서 DOD(Direct Outword Dialing:발신 전용) 20회선으로 운용함으로써 직원 1인 1대 전화체제로 통화 적체를 해소하는 한편, 상대편 핸드폰에 발신자번호 표시 등을 제공하는 등 민원인에게 편리한 서비스 제공에 나섰다.

밀수신고는 국번없이 125, 대표전화는 061)662-3991→061)660-3333, 대표 팩스는 061)666-7334→061)660-3429이다.