“식품위생 안전관리시스템, 사회공헌활동, 식품 문화 선진화 등의 공로 인정받아”

동서식품(대표 이창환)은 3일 서울 삼성동 무역센터에서 열린 ‘제18회 소비자의 날’ 기념식에서 소비자 권익향상에 기여한 공로를 인정받아 대통령 표창을 수상했다.

이날 진행된 ‘소비자의 날’ 정부포상은 1996년부터 공정거래위원회가 주최하고 한국소비자원 및 한국소비자단체협의회가 주관하는 행사로 소비자 권익 향상에 노력하는 개인 및 우수 단체에 주는 상이다.

동서식품은 소비자들에게 최고 품질의 안전한 제품을 제공하기 위해 ‘소비자 안전 센터’를 설치해 식품안전관리시스템을 운영 중에 있으며, 소비자 불만 사전 예방활동 및 고객 만족도 향상을 위한 정기적 시장 조사를 실시하는 등 고객을 최우선으로 하는 경영방침을 인정받아 이번 상을 수상하게 됐다.

또한 동서식품은 다양한 문화 사업을 통해 소비자와 함께하는 친근한 기업으로 이어 나가고 있다. 특히 소비자 초청 음악회 ‘동서커피클래식’, 지원이 필요한 학생들에게 악기를 기증하는 ‘맥심 사랑의 향기’, 대한민국 여성문인들의 문학 활동을 지원하는 ‘동서문학상’을 개최해 좋은 반응을 얻고 있다.

아울러 꿈의 도서관, 장학회 운영 등의 사회 공헌 활동과 소외계층 소비자를 위한 다양한 사회봉사 활동을 전사적으로 실행하고 있다.

최근에는 원두가격 안정세를 반영하여 주요 커피 제품 출고가격을 5~10%인하하고, 품질은 높임으로써 소비자들의 기대에 적극 부응하고 있다.

안경호 동서식품 홍보팀 실장은 “동서식품은 소비자 편의성 향상을 위해 세계 최초로 개발된 커피믹스 제품을 중심으로 커피 크리머, 시리얼, 차, 벌꿀, 비스킷 등 다양한 제품과 함께 한국 식품 문화의 선진화를 선도해오고 있다”고 덧붙였다.

동서식품은 “앞으로도 소비자들의 다양한 기호에 따른 꾸준한 상품 개발로 고품질의 안전한 제품을 소비자들에게 제공하기 위해 더욱더 노력하겠다”며, “소비자 최우선 경영 방침을 토대로 항상 고객의 소리에 귀 기울이고, 신뢰를 지키는 기업으로 자리매김 하겠다”고 수상 소감을 밝혔다.