한국지엠, 스파크 소비자 만족도 조사 1위 달성

2015.10.13 10:48:20

한국지엠의 대표 경차 더 넥스트 스파크가 KMAC (한국능률협회컨설팅)이 주관한 ‘2015 한국산업의 고객만족도 조사’에서 경형 승용차 부문 1위를 차지했다.

 

올해로 24번째를 맞는 ‘한국산업의 고객만족도 조사’는 서비스 및 제품에 대한 고객의 전반적인 만족도 조사를 통해 354개 기업을 대상으로 이뤄졌다.

 

 

이번 조사는 국내에서 소비생활을 하고 있는 만 18세 이상 65세 미만의 남녀를 대상으로 조사 됐으며, 요소만족도 (40%), 전반적 만족도(40%), 재 구매 의향(20%)의 평가항목에 걸쳐 소비자 만족도를 평가했다.

 

한국지엠이 생산하는 쉐보레 더 넥스트 스파크는 올해 조사에서 총 100점 만점에서 78.4점을 받아 기아차 레이, 모닝을 따돌리며 경형 승용차 부문 1위를 달성했다.

 

이경애 한국지엠 마케팅 전무는 쉐보레 스파크는 명실상부한 국민 경차로 자리매김 해왔다. 특히 “대한민국 대표 경차로서의 위치를 확고히 했다”며 “고객만족도 조사1위 달성은 스파크의 고급스러운 디자인과 동급 최고의 안전성, 압도적인 퍼포먼스, 프리미엄 편의사양, 우수한 실연비 등 탁월한 제품 경쟁력이 고객들에게 인정받은 것”이라고 밝혔다.

 

한편 쉐보레는 10월 5일부터 23일까지 더 넥스트 스파크를 주행하고 자신의 실 주행 연비를 응모한 고객 중 가장 높은 연비를 기록한 연비 왕 4명을 선발해 주유상품권100만원을 증정하는 이벤트 행사도 진행한다.

 



인천=김정배 기자 incheon@taxtimes.co.kr
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