국세청은 외국인은 낯선 언어와 어려운 세법 등으로 연말정산에 어려움이 있기 때문에 외국인도 쉽게 연말정산을 할 수 있도록 다양한 안내 서비스를 제공하고 있다.

영문 연말정산 안내책자(Easy Guide) 및 자동계산 프로그램은 ▶영문 연말정산 Easy-Guide ▶영문 연말정산 자동계산프로그램을 제공하고 있다.

‘영문 연말정산 Easy-Guide’은 개정세법, 소득공제, 자주 묻는 질의사항, 서식작성사례 등을 영문으로 작성해 놓고 있는데 경로는 www.nts.go.kr≫Resources》Publication》Easy Guide for Foreigners'  year-end tax settlement  2010으로 접속하면 된다.

‘영문 연말정산 자동계산프로그램’의 경우는 외국인근로자만 신청할 수 있는 15% 단일세율 방법을 적용해 계산할 수 있으며, 영문홈페이지에서도 이용이 가능하다. 경로는 www.nts.go.kr/eng》Help Desk》Quick Viewer Service》Automatic Calculation Service for Year-end Tax settlement 이다.

국세청 이와함께 ‘외국인 연말정산 상담 서비스’를 운영하고 있는데, 한국어가 익숙하지 않은 외국인들의 경우, 외국인만을 위한 별도의 상담서비스 이용이 가능하다.

인터넷 상담은 국세청 영문 홈페이지(www.nts.go.kr/eng)를 이용하면 되고, 전화상담의 경우, ☎ 1588-0560, 고객만족센터 외국인전용 상담전화는 ☎ 126, 고객만족센터이다.

방문을 희망하는 경우에는 전국의 세무서를 이용하면 되며, 위치 등은 국세청 홈페이지(www.nts.go.kr)≫국세청소개≫전국세무관서의 순서로 찾아보기를 하면 되며, 영문은 www.nts.go.kr/eng≫Help Desk≫Contact Your District Tax Office 등의 순으로 접속하면 편리하다.