광주본부세관(세관장·이창근)은 대다수 국제우편물 세관통관 절차를 잘 알지 못해 민원인으로부터 문의전화나 마찰이 자주 발생함에 따라 알기 쉬운 '국제우편물 통관 안내 팸플릿'<사진>을 제작해 민원인 등에게 배포했다.

이번 안내 팸플릿은 광주·전남지역 국제우편물 이용대상자인 지역민들에게 더욱 친절한 모습으로 다가서기 위해 민원인들이 가장 궁금해 하는 내용을 위주로 제작했다.

주요 내용을 보면 ▶국제우편물 통관절차 ▶선물인데 왜 세금을 납부해야 하는가 ▶왜 개장검사를 실시하고 있는가 ▶의약품이나 건강식품 등은 왜 처방전을 제출해야 하는가 등이며, 앞으로 우체국에서 국제우편물을 수취인에게 배송할 때에도 동 안내 팸플릿을 함께 배포토록 해 수취인의 오해에 의한 마찰이 없도록 할 예정이다.

광주본부세관 관계자는 "이번 '국제우편물 통관 안내 팸플릿' 제작·배포로 국제우편물 통관에 대한 정보를 사전에 제공해 정확한 이해와 편의를 도모하고, 고품질의 서비스를 제공하는 등 국민과 함께 하는 세관행정이 될 것으로 기대하고 있다"고 밝혔다.