○…중부지방국세청(청장·봉태열(奉泰烈))은 납세자들이 납세자보호담당관의 업무와 성명을 쉽게 알 수 있도록 납세자보호담당관의 주요 업무와 권한 및 홍보문구 등을 국세청 C.I규정집에 맞게 제작한 명함을 납세자보호담당관실에 비치했다.

중부청은 납세자보호담당관의 명함을 책상 위 등 민원인의 눈에 잘 띄는 곳에 비치함으로써 방문납세자들이 세금관련 애로사항이나 궁금한 사항 등을 민원인이 직접 방문하지 않고도 전화 등을 통해 수시로 연락, 해결할 수 있도록 했다.
또한 명함 전면 좌측여백에 `성심성의껏 고충해결을 위하여 노력하겠습니다'라는 문구를 삽입해 민원인들이 부담없이 납세자보호담당관을 찾아 세금관련 애로사항을 상담할 수 있도록 명함을 제작했다.

박용오(朴龍吾) 납세지원국장은 “납세자들이 아직까지도 납세자보호담당관의 업무를 제대로 알지 못하는 사례가 많은 만큼 납세자보호담당관의 역할 등을 보다 적극적으로 홍보, 대민 만족도를 항상시키기 위해 명함을 제작하게 됐다”고 말했다.