|
나주서는 광주지역과 근거리에 위치해 출·퇴근이 용이한 세무서로 직원들의 근무선호도가 높은 곳이나 관할구역이 광활한 농촌지역으로 형성돼 있어 타 관서에 비해 세원관리에 어려움을 겪고 있다.
그러나 열악한 세정환경속에서도 정회수 서장을 중심으로 전 직원이 합심 노력해 세정혁신과 공평과세를 통한 조세정의를 구현하는데 최선의 노력을 다한 결과 2004년 심사분석에서 우수한 성과를 거뒀다.
특히 국세청의 세정목표인 세정혁신을 이루기 위해 세무대리인을 비롯, 협력단체들과 지속적으로 간담회를 개최하고 지역언론과 대담 및 기고를 통해 국세행정을 홍보하고 관내 사업자들에게 서한문을 발송하는 등 적극적인 홍보활동을 전개하고 있다.
또한 서내 혁신전담팀과 대내외 혁신네트워크를 구축해 토론 및 여론을 수렴한 결과 단기 성공사례를 적극 발굴해 5건의 우수사례를 선정했다.
나주서는 적극적인 세정혁신을 위해 불필요한 일은 버리고 효율적·긍정적인 업무는 2배로 늘리되 비효율적이고 부정적인 업무는 2분의 1로 줄이는 운동을 추진해 8개 과제를 선정해 추진하는 한편, 내부 토론문화를 활성화시키기 위해 정기적으로 토론회와 전 직원 워크숍을 실시하고 있다.
또한 감동세정을 실천하기 위한 세정홍보를 강화해 자라나는 세대인 꿈나무들이 자연스럽고 쉽게 세금을 이해하고 납세의식을 고취할 수 있도록 주무자 및 과장급 간부들이 관내 초·중등학교 강사로 초빙돼 22회에 걸쳐 2천160여명의 학생을 대상으로 학생 세금교실을 실시하는 등 세금홍보에 전력하고 있다.
나주서는 농촌지역만을 관할하는 열악한 세정환경에도 불구하고 전 직원이 맡은 바 업무에 최선을 다한 결과 지난해 심사분석 평가시 체납액정리실적 1위, 세원관리분야 1위, 조사분야 1위, 징세분야 2위로 전국 3군내 4위를 기록하는 등 기관운영의 효율성 제고 및 우수한 업무성과를 거뒀다.
정 서장은 활기찬 직장분위기 조성과 직원 상하간 유대감 증진을 위해 족구 및 탁구 등 동호회 활동을 활성화시키는 한편, 전통문화 체험을 위해 국궁, 도자기, 창 등 우리 전통문화를 직접 체험하는 기회를 마련, 직원들의 정서 함양에 앞장서고 있다.
정회수 서장은 직원들의 복지향상과 사기진작을 위해 매월 생일을 맞은 직원들을 대상으로 축하메일과 선물을 전달하고, 직급에 상관없이 전 직원들과 식사를 함께 하며 애로사항을 청취해 해결해 주는 등 조직의 인화단결에 특별한 관심을 갖고 세무서를 이끌어가고 있다.
|
