관세청은 수요자 만족을 위한 행정서비스를 구현키 위해 언론매체를 이용한 홍보활동 뿐만 아니라 관세행정 실수요자에게 인터넷 E-메일로 관세행정 관련 최신정보를 제공할 계획이다.
관세청은 이를위해 일선 세관에 관세행정 관련 정보를 제공받고자 하는 수출입업체 임직원 및 관세사 등 수요자를 파악해 본청에 보고토록 했다.
제공자료는 보도자료, 관세행정관련규정 개정자료 및 기타 관세정보 자료 등이다.
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