◇…서울 일선 세무서에서 운영하고 있는 '무료세무상담'을 근본적으로 개선할 필요가 있다는 의견이 세정가 현장에서 자주 등장.

세무서 무료세무상담은 그동안 세무사들의 '경력' 및 '공익세무사'라는 '타이틀 획득 용'에는 유용할 지 몰라도 '민원인을 위한 배려가 부족하다'는 지적이 꾸준히 제기돼 온 상황.

정작 납세자들의 세무상담이 가장 필요한 각종 신고때는 무료세무상담이 진행되지 않는 세무서도 있어 이 같은 의견에 힘을 싣고 있는 것.

일선서 한 관리자는 “무료세무상담의 경우 재능기부 형태로 진행되며 관내 세무사들이 자발적으로 참여하는 일이라 강제성을 띄고 있지 않다”며 “세무사들도 가장 바쁜시기인 신고기간에는 참여가 힘들다"고 현황을 소개. 

또 다른 관리자는 “차라리 세무상담 비용을 실비라도 받게 하는 것도 한 방법일지도 모르겠다”며 관리의 어려움을 호소.

어쨌거나 현재의 세무서 무료세무상담은 납세자들을 위한 제도임에도 불구하고, 납세자 편의가 아닌 일부 세무대리인들의 '명함장식용'으로 전락하고 있다는 지적까지 나오고 있다는 점에서 개선방안이 마련 돼야 한다는 목소리가 점증.