◇…올해 역시 지난해와 마찬가지로 대부분의 일선세무서에서는 별 탈 없이 종합소득세 확정신고가 마무리된 됐는데, 마감일인 지난달 31일에도 납세자가 크게 몰리는 현상은 없었다고.

대부분의 일선서의 경우 종소세 신고기간 마감일 오전에는 신고창구가 내방인원들로 잠시 붐비는 모습을 보였지만 오후가 되자 대기인원이 10명을 넘지 않는 한산한 광경이 펼쳐졌다는 것.

이는 지난해부터 전자신고 활성화, 안내문을 통한 인원분산, 전산시스템 안정화 등이 꾸준하게 유지됨에 따라 올해 종소세 신고도 큰 문제없이 무사히 끝날 수 있었다는 평가.

특히, 내방인원 감소에는 전화 한통화로 신고를 마무리할 수 있도록 새로 도입된 'ARS 전화신고 방식' 역시 큰 도움이 됐다는 반응도 다수.

일선 한 개인납세과장은 "세무서를 방문해 ARS 전화신고를 직원의 안내에 따라 이용한 납세자도 꽤 있었다"면서 "이 같은 납세자들은 다음 신고때 세무서를 방문하지 않을 것으로 예상돼 세무서를 찾는 인원이 더욱 줄어들 것으로 기대된다"고 예상.

또 다른 관리자는 "5월초 연휴에도 불구하고 안내문 발송으로 인한 인원 분산이 잘 된 것 같다"면서 "매년마다 신고업무가 수월해지는 느낌"이라고 한마디.