국세청, 4컷 만화·숏츠로 구성한 '연말정산 도와줘요 공제맨' 제공

근로자가 가장 혼동하고 고민한 대표적 연말정산 12개 사례 소개

연말정산 이어 납세자 관심 높은 종합소득세까지 서비스 확대 예고

 

“6세 이하 자녀가 있는 맞벌이 부부의 자녀 보육수당은 부모 중 1명만 공제받을 수 있어?”

 

공제맨의 답변- “맞벌이 부모의 경우 자녀 보육수당은 소득자별로 20만원 비과세가 적용되는거야! 그래서 맞벌이의 경우 부·모 각각 20만원씩 비과세가 가능해!!”

 

국세청이 2025년 귀속 연말정산 시기를 맞아, 인공지능(AI) 기술을 활용해 연말정산 상담사례를 캐릭터로 풀어낸 ‘연말정산 도와줘요 공제맨’ 콘텐츠를 제공한다고 9일 밝혔다.

 

이번 콘텐츠는 생성형 AI를 활용해 캐릭터 디자인과 상황별 시나리오를 시각화해 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 제작한 점이 특색이다.

 

콘텐츠 내용도 근로자가 자주 혼동하고 고민하는 대표적 연말정산 고민 사례 12개가 엄선돼, 1. 의료비세액공제–맞벌이부부편 2. 의료비세액공제–자녀편 3. 부모님인적공제 4. 육아휴직 배우자 인적공제 5. 출산보육수당 비과세 6. 출산보육수당 비과세–맞벌이 7. 월세세액공제–대학생자녀 8. 월세세액공제-현금영수증공제 중복불가 9. 교육비세액공제-미취학아동 학원비 10. 교육비세액공제-맞벌이부부 자녀편 11. 기부금세액공제-기본공제대상자 지출액 12. 기부금세액공제-취업 전 지출액 등이 제작됐다.

 

한편, 국세청은 납세자가 언제 어디서든지 세무 궁금증을 해소할 수 있도록 온·오프라인을 아우르는 다각적인 채널을 통해 이번 콘텐츠를 비롯한 다양한 상담자료를 제공 중이다.

 

이번에 제작된 4컷만화가 수록된 소책자는 전국 세무서에 비치됐으며, 국세청 유튜브(YouTube)에 숏츠영상을 게시해 언제든지 콘텐츠를 볼 수 있다.

 

또한 ‘☎126 보이는 ARS’ 접속 시 해당 자료의 연결 주소를 제공해 상담대기 시간 중 도움자료로 활용할 수 있으며, 전화 상담(☎126)과 인터넷 상담 시 URL문자 전송 및 첨부자료(e-브러셔)로 제공한다.

 

이외에도 국세청 누리집(국세신고안내➟개인신고안내➟연말정산)에서 4컷만화·숏츠영상과 더불어 다양한 연말정산 도움 자료(연말정산 상담도우미, 연말정산 체크리스트 등)를 제공하고 있다.

 

국세청 관계자는 “향후 납세자의 관심도가 높은 종합소득세 등 분야로 해당 서비스를 확대해 제공할 예정”이라며, “납세자 친화적 상담자료 제공을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.