올해부터 관세행정이 「무역하기 좋은 통관행정」과 「자율과 책임이 따르는 선진 납세환경」으로 크게 바뀜에 따라, 이에 대한 고객의 참여와 이해 증진을 목적으로 이번 설명회를 개최된것.
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이번 설명회에서 맹인재 세관장은 관세행정에 대한 지속적인 관심과 협조를 당부하고, 수출경쟁력 제고와 지역경제 발전을 위해 다함께 노력할 것임을 다짐했다.
이어서 새롭게 바뀐 제도 중심으로 담당 과장 및 주무의 상세한 안내 설명과 함께 기업경영의 애로사항과 관세행정에 대한 건의사항에 대한 고객의 목소리(VOC:Voice of Customer)를 청취하는 시간을 가졌다.
한편, 설명회에 참석한 삼성코닝정밀유리의 변안재 과장은 "수출, 수입, 환급, 징수, 화물 등 관세행정 전반에 대하여 궁금했던 내용을 쉽게 이해할 수 있어 유익했으며, 이런 자리가 자주 있었으면 좋겠다."라고 말했다.