북대구세무서(서장·고영일)는 1층에 통합 '신고지원센터'를 설치, 세금신고에 어려움이 많은 개인사업자의 부가가치세·소득세 신고와 근로·자녀장려금 신청, 양도소득세 신고를 한 곳에서 편리하게 해결할 수 있도록 했다고 29일 밝혔다.

기존에는 부서별 민원안내창구를 운영함에 따라 납세자가 이를 확인한 후 찾아가야 하는 불편함이 있었으나, ‘민원안내창구’를  '신고지원센터'로 통합함으로써 한 곳에서 편리하게 각종 세금신고 문제를 해결할 수 있게 됐다.

이로 인해 납세자의 세금신고가 더욱 편리해지고, 국세공무원 입장에서도 업무효율이 높아질 것으로 기대된다.

더불어 북대구세무서를 처음 방문한 납세자가 쉽게 담당 부(課)서를 찾을 수 있도록 ‘호실’을 기재하는 등 납세자의 관점으로 '세무서 안내 게시판'을 전면 개편하고 '세무서 안내 리플릿'을 제작했다.
또한 내방 납세자가 가장 많은 민원봉사실에 ‘혼잡시간 안내 플래카드’를 부착하여 납세자들이 월요일이나 점심교대시간 등 혼잡시간을 피해 편리하게 이용할 수 있도록 세심하게 안내하고 있다.

고영일 북대구세무서장은 앞으로도 납세자의 입장에서 보다 편리한 납세서비스를 지속적으로 전개할 방침이라고 밝혔다.