성윤갑 관세청장은 2월9일(금) 제주세관(세관장. 유상진)을 방문해 제주세관장으로부터 주요 현안사항을 보고 받은 뒤 현장 직원들과의 대화의 시간을 가졌다.

이날 직원과의 대화는 관세행정 실무를 담당하고 있는 일선 현장 직원들의 목소리를 직접 청취함으로써 현장중심의 관세행정 발전을 모색하고, “일할 맛 나는 좋은 직장”을 만들기 위한 “일과 업무의 균형(WLB : Work-Life Balance)을 맞출 수 있는 방안을 모색하기 위해 마련됐다.

관세청장은 이 자리에서 제주국제자유도시와 제주특별자치도의 성공적 완성을 위해 보다 적극적인 관세행정을 지원은 물론 고객맞춤형 서비스 체제 구축 등 지속적인 업무 혁신으로 관세행정 품질을 한단계 더 향상시켜 줄 것을 당부했다.

한편, 조직 경쟁력을 위해서는 조직성장과 동시에 “일과 생활의 균형”을 통한 직원들의 삶의 질이 향상되어야 한다고 강조하고, 이를 통한 직원들의 자아실현이 자발적인 고객감동 서비스로 이어질 수 있도록 다 같이 노력해 줄 것을 주문했다.